1. Introdução
No Limao Bet, levamos a privacidade dos nossos usuários muito a sério. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de cassino online. Ao usar os serviços do limao bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.
O limao bet está comprometido em manter a confidencialidade e segurança de todos os dados pessoais fornecidos pelos nossos usuários. Esta política foi desenvolvida em conformidade com as leis brasileiras de proteção de dados, incluindo a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), garantindo que seus direitos sejam respeitados em todas as nossas operações.
2. Informações que Coletamos
O limao bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços. As informações coletadas incluem dados que você nos fornece diretamente e informações obtidas automaticamente através do uso da nossa plataforma.
2.1 Informações Fornecidas Diretamente
Quando você se registra no limao bet, coletamos informações como nome completo, endereço de e-mail, data de nascimento, número de telefone, endereço residencial e informações de pagamento. Essas informações são necessárias para criar sua conta, verificar sua identidade e processar transações financeiras de forma segura.
2.2 Informações Coletadas Automaticamente
Durante o uso da plataforma limao bet, coletamos automaticamente informações técnicas como endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência e padrões de navegação. Essas informações nos ajudam a melhorar a experiência do usuário e a segurança da plataforma.
2.3 Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para personalizar sua experiência no limao bet, lembrar suas preferências e analisar o tráfego do site. Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
3. Como Utilizamos suas Informações
No limao bet, utilizamos suas informações pessoais exclusivamente para fins legítimos relacionados aos nossos serviços de cassino online. O processamento de dados é realizado com base em fundamentos legais válidos e sempre respeitando seus direitos fundamentais.
3.1 Prestação de Serviços
Utilizamos suas informações para criar e manter sua conta no limao bet, processar depósitos e saques, fornecer suporte ao cliente e garantir o funcionamento adequado da plataforma. Esses dados são essenciais para oferecer uma experiência de jogo segura e personalizada.
3.2 Segurança e Prevenção de Fraudes
O limao bet utiliza suas informações para detectar, prevenir e investigar atividades fraudulentas, garantir a segurança da plataforma e cumprir obrigações regulamentares. Monitoramos padrões de jogo e transações para proteger tanto você quanto outros usuários.
3.3 Comunicação e Marketing
Com seu consentimento, utilizamos suas informações de contato para enviar atualizações sobre promoções, novos jogos e outras comunicações relevantes do limao bet. Você pode cancelar essas comunicações a qualquer momento através das opções de descadastro.
4. Compartilhamento de Informações
O limao bet não vende, aluga ou comercializa suas informações pessoais para terceiros. Compartilhamos dados apenas em situações específicas e limitadas, sempre priorizando sua privacidade e segurança.
4.1 Prestadores de Serviços
Compartilhamos informações com fornecedores confiáveis que prestam serviços essenciais para o funcionamento do limao bet, como processamento de pagamentos, hospedagem de dados e suporte técnico. Todos os parceiros são cuidadosamente selecionados e devem cumprir rigorosos padrões de segurança.
4.2 Obrigações Legais
Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridades governamentais competentes. O limao bet sempre avalia cuidadosamente tais solicitações para garantir que sejam legítimas e limitadas ao estritamente necessário.
4.3 Proteção de Direitos
Em situações excepcionais, o limao bet pode compartilhar informações para proteger nossos direitos legais, propriedade intelectual ou segurança dos usuários. Isso inclui investigações de violações dos termos de uso ou atividades ilegais.
5. Segurança dos Dados
A segurança das informações dos usuários é uma prioridade absoluta no limao bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção para garantir que seus dados pessoais e financeiros permaneçam seguros contra acesso não autorizado, alteração ou divulgação.
5.1 Medidas Técnicas
Utilizamos tecnologia de criptografia SSL/TLS de última geração para proteger todas as transmissões de dados entre seu dispositivo e nossos servidores. Os dados armazenados no limao bet são criptografados e protegidos por firewalls avançados e sistemas de monitoramento em tempo real.
5.2 Controles de Acesso
O acesso às informações pessoais dos usuários é restrito exclusivamente aos funcionários autorizados do limao bet que necessitam dessas informações para desempenhar suas funções. Todos os colaboradores passam por treinamentos regulares sobre proteção de dados e privacidade.
5.3 Monitoramento Contínuo
Mantemos sistemas de monitoramento 24/7 para detectar e responder rapidamente a qualquer tentativa de acesso não autorizado ou atividade suspeita. O limao bet realiza auditorias regulares de segurança e atualiza constantemente suas medidas de proteção.
6. Seus Direitos
Como usuário do limao bet, você possui diversos direitos em relação aos seus dados pessoais, conforme estabelecido pela legislação brasileira de proteção de dados. Respeitamos e facilitamos o exercício de todos esses direitos.
6.1 Acesso e Portabilidade
Você tem o direito de solicitar acesso às informações pessoais que o limao bet possui sobre você, bem como receber uma cópia dessas informações em formato estruturado e legível por máquina. Também pode solicitar a portabilidade desses dados para outro prestador de serviços.
6.2 Correção e Atualização
Caso identifique informações incorretas ou desatualizadas em sua conta do limao bet, você pode solicitar a correção ou atualização desses dados a qualquer momento. Facilitamos esse processo através de ferramentas de autoatendimento e suporte dedicado.
6.3 Exclusão e Limitação
Você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais do limao bet, sujeito a certas limitações legais e regulamentares. Também tem o direito de solicitar a limitação do processamento de seus dados em determinadas circunstâncias.
7. Retenção de Dados
O limao bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletadas, respeitando os prazos estabelecidos em lei e nossas obrigações regulamentares.
Dados de conta e transações são mantidos durante o período de atividade da conta e por um período adicional conforme exigido pelas regulamentações financeiras brasileiras. Informações de comunicação e suporte são mantidas por períodos mais curtos, geralmente relacionados à resolução de questões específicas.
Após o encerramento da conta, o limao bet pode manter certas informações por períodos determinados para cumprir obrigações legais, resolver disputas ou fazer valer nossos direitos contratuais. Todos os dados são anonimizados ou excluídos assim que não há mais necessidade de retenção.
8. Transferências Internacionais
Em algumas situações, o limao bet pode transferir suas informações pessoais para países fora do Brasil para prestação de serviços específicos ou armazenamento de dados. Todas essas transferências são realizadas com as devidas salvaguardas e proteções adequadas.
Quando realizamos transferências internacionais, garantimos que o país de destino ofereça nível adequado de proteção ou implementamos medidas de proteção adicionais, como cláusulas contratuais padrão aprovadas pelas autoridades competentes.
O limao bet mantém controle sobre todos os dados transferidos e garante que os destinatários cumpram os mesmos padrões de proteção que aplicamos internamente. Você pode obter mais informações sobre transferências específicas entrando em contato conosco.
9. Menores de Idade
Os serviços do limao bet são destinados exclusivamente a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade e não permitimos que menores criem contas em nossa plataforma.
Se descobrirmos que coletamos inadvertidamente informações de um menor de idade, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações de nossos sistemas. Pais ou responsáveis que acreditam que um menor pode ter fornecido informações ao limao bet devem entrar em contato conosco imediatamente.
Implementamos verificações de idade rigorosas durante o processo de registro para garantir que apenas adultos tenham acesso aos nossos serviços de cassino online. Esta medida faz parte do nosso compromisso com o jogo responsável.
10. Atualizações da Política
O limao bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas, serviços ou requisitos legais. Todas as alterações significativas serão comunicadas aos usuários através dos canais apropriados.
Quando realizarmos alterações materiais nesta política, notificaremos você por e-mail ou através de aviso proeminente em nossa plataforma. Recomendamos que você revise regularmente esta política para se manter informado sobre como protegemos suas informações.
A versão mais atual desta Política de Privacidade estará sempre disponível em nosso site, com a data da última atualização claramente indicada. O uso continuado dos serviços do limao bet após as alterações constitui sua aceitação da política atualizada.
11. Contato
Se você tiver dúvidas, preocupações ou solicitações relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais pelo limao bet, nossa equipe de proteção de dados está pronta para ajudar.
Você pode entrar em contato conosco através dos canais de suporte disponíveis em nossa plataforma, incluindo chat ao vivo, e-mail ou telefone. Nossa equipe especializada em privacidade responderá às suas solicitações no menor prazo possível, geralmente dentro de 48 horas.
Para questões específicas sobre proteção de dados, você também pode se dirigir diretamente ao nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO), que supervisionará o cumprimento desta política e suas solicitações relacionadas aos direitos de privacidade.
Estamos comprometidos em manter a transparência e a confiança com todos os usuários do limao bet, garantindo que suas informações pessoais sejam tratadas com o máximo cuidado e respeito aos seus direitos fundamentais de privacidade.